iwa, wybacz, ale to co sugerujesz jest śmieszne i niedorzeczne.
Wyobrażasz sobie w sobotę kolejki przy czytnikach gdyby wszyscy chcieli sprawdzać ceny?
zresztą sorry - ale to mój czas i nie widzę powodu, aby poza kolejką którą muszę odstać do kasy, tworzyć sobie kolejne utrudnienie życia pt. czytnik.
Po to są ceny pod produktami aby jasno mówiły co ile kosztuje.
Idąc twoim tropem, to w tym sklepie nie potrzebni są pracownicy, bo i tak wszystko samemu trzeba sprawdzić.
A jeszcze jedno, ewidentnie nie zrozumiałaś Tanu :) przeczytaj jeszcze raz :)
14°C 
15
Powietrze
Wspaniałe powietrze!
PM1: 6.14
PM25: 9.22 (22,34%)
PM10: 10.05 (61,49%)
Temperatura: 13.64°C
Ciśnienie: 1018.38 hPa
Wilgotność: 78.00%
Dane z 10.05.2024 19:35, airly.eu
Szczegółowe dane meteoroliczne z Mińska Maz. są dostępne na stacjameteommz.pl
Szczegółowe dane meteoroliczne z Mińska Maz. są dostępne na stacjameteommz.pl
Zaloguj
facebook
REKLAMA
Forum
sprawdzajcie rachunki w Kauflandzie
93 postów
MMz
Postów: 361
mińsk maz
Postów: 122
iwa23 no chodziło mi o to, ze jak się kupuje 4 butelki to trzeba je powyjmować i każdą z osobna położyć a nie można położyć dwa razy po dwa zapakowanych tak jak stoją na paletach ........może ja niekumata jestem...no ale wydawało mi się , że jak napisane 4 zł za 2 litry a stoją pakowane po 2 butelki to cena za 2 będzie 8zł bez względu na to czy jest w poręcznej folijce czy nie
Minsk Mazowiecki
Postów: 127
Klienta obowiązuje cena na produkcie, A, że mają bałagan to inna sprawa. Chyba jest osoba odpowiedzialna za aktualizowanie cen na tzw " kasie matce". A mówili, że za komuny były kolejki hehehe
minskmaz
Postów: 27
Doskonale zrozumiałam Tanu. Tyle że tanu nie ma racji.
Niestety ale ceny wielopaków są inne niż ceny butelek czy puszek kupowanych na sztuki. Prosty przykład: macie coca cole pakowaną po 4 w 4paku z inną ceną a inną cenę gdy obowiązuje promocja 3+1 pojedynczych sztuk, podobnie inną cenę ma dwupak.
Niektóre towary z wielopaków wręcz nie mają kodu kreskowego specjalnie po to by klienci nie wyjmowali ich z opakowań i nie kupowali osobno. W coli akurat tak nie jest.
Fakt czy to "logiczne" czy też nie, nie ma tu nic do rzeczy, po prostu tak jest i tyle.
Niestety ale ceny wielopaków są inne niż ceny butelek czy puszek kupowanych na sztuki. Prosty przykład: macie coca cole pakowaną po 4 w 4paku z inną ceną a inną cenę gdy obowiązuje promocja 3+1 pojedynczych sztuk, podobnie inną cenę ma dwupak.
Niektóre towary z wielopaków wręcz nie mają kodu kreskowego specjalnie po to by klienci nie wyjmowali ich z opakowań i nie kupowali osobno. W coli akurat tak nie jest.
Fakt czy to "logiczne" czy też nie, nie ma tu nic do rzeczy, po prostu tak jest i tyle.
mmz
Postów: 144
Trochę sprostuję wpis jednej osoby. Kas mamy 8 na pasażu i 3 na dyskoncie. Są kolejki od czwartku do poniedziałku to fakt ale pracownicy też chcą mieć wolne weekendy,różne sytuacje wypadają (choroba-zwolnienie) tu się nie pracuje od poniedziałku do piątku.Kasjerek mamy tylko 15 więc nie da się ich ustawić tak, żeby była zawsze dobra obsada, zwróćmy uwagę na to, że są wołani pracownicy z działów na kasy stąd "stoją palety a pracownika brak" tak,bo nie dość, że ma swoją robotę na dziale musi iść rozbijać kolejki co jemu też nie jest na rękę. Co do czasu skanowania to nie ma określonego czasu na klienta jak ktoś wspomniał dostajesz bonifikatę w kwocie 5 zł bonu upominkowego jeśli stałeś w kolejce dłużej niż 5 min. Wiem zdarza się i są bony wypłacane. Jesteśmy tylko ludźmi mamy tylko dwie ręce więc nie oczekujcie,że znamy na pamięć ceny wszystkich artykułów, promocji, a to że dzwonimy do informacji po kod to też nie do końca nasza wina bo klienci sami robią bałagan na pólkach albo źle patrzą na ceny!!! potem My musimy kasować bo KLIENT nie chce danej rzeczy bo za drogo. Ceny się nie zgadzają to fakt ale nie będę bronić tych osób bo nie o to tu chodzi, po prostu nie wykonują należycie swoich obowiązków. Tyle w temacie.
mińsk maz
Postów: 122
Iw czyli celowo wprowadza się klientów w błąd. Skoro stoją całe zgrzewy, 2 lub 4 paki a cena jak byk 4zl za sztukę , to spodziewam się, ze jak podam 2 lub 4 butelki ale zapakowane , cena będzie odpowiednia a nie wyższa....nikt nie stawiał tych butelek pojedynczo ...no widać takie są zasady, teraz wiem , trzeba rozrywać i układać osobno.
Mińsk Mazowiecki
Postów: 183
Maniutka, dobrze że chociaż przyznajesz, że macie bałagan, bo to fakt. Ale przyznaj sama, że Kaufland to nie jedyny market w okolicy, a w innych jest porządek. Przynajmniej wg mnie. I nigdzie w zyciu nie stałam taaaak długo, aż pani z kasy się gdzieś dodzwoni :) No nie wiem, chyba coś jednak organizacyjnie szwankuje.
mmz
Postów: 144
W informacji też mają sporo roboty. Przykładowo klient kupił artykuł, który nie spełnia jego oczekiwań więc koleżanka też nie może tak sobie wyjąć pieniędzy z kasetki i tak po prostu dać klientowi. Tam jest multum papierkowej roboty więc i tam są kolejki. Dajmy na to jeśli wystawia fakturę też nie może dać kasjerce dzwoniącej po kod żadnej odpowiedzi bo obsługuje klienta. Także cierpliwość wiem jest naruszana ale to nie nasza wina. Jeśli macie Państwo jakieś zażalenia to proszę zgłaszać się do dyrektora a nóż widelec może coś się zmieni (w co wątpię). Kaufland ma takie a nie inne zasady wiem ,że nie ludzkie ale co my mamy zrobić? Pracować trzeba a jeszcze żeby to były kokosy....
Mińsk Mazowiecki
Postów: 183
Przykładowo klient kupił artykuł, który nie spełnia jego oczekiwań więc koleżanka też nie może tak sobie wyjąć pieniędzy z kasetki i tak po prostu dać klientowi.
no widzisz, a w Lidlu właśnie tak jest :)
stajesz w kolejce do kasy, oddajesz pani kasjerce artykuł, który nie spełnia twoich oczekiwań + paragon, pani otwiera kasetkę i bez zbędnych dyskusji oddaje ci pieniądze wyjęte z kasetki :)
no widzisz, a w Lidlu właśnie tak jest :)
stajesz w kolejce do kasy, oddajesz pani kasjerce artykuł, który nie spełnia twoich oczekiwań + paragon, pani otwiera kasetkę i bez zbędnych dyskusji oddaje ci pieniądze wyjęte z kasetki :)
MMZ
Postów: 212
Jest- źle, nie ma też źle potrafią tylko narzekać. Piszą, piszą, marudzą a i tak pójdą na zakupy do kaufa. Źle Ci to idź gdzie indziej przecież kaufland nie jest jedynym marketem, są inne, w których jest porządek, nie ma kolejek WSZYSTKIE CENY SIĘ ZGADZAJĄ, nie trzeba patrzeć pod czytnikiem,pracownicy zawsze uśmiechnięci bez gorszych dni i czekających właśnie na Ciebie aż przyjdziesz w niedzielę po kościółku do największej w mieście kaplicy:) Dajcie żyć to są tylko ludzie zależni od dyrekcji jak ona każe tak ma być i kropka. A to że sobie popiszecie i tak nic nie zmieni. Otwórz swój market i obiecaj,że będzie u Ciebie lepiej. Powodzenia
Post edytowany
mińsk mazowiecki
Postów: 217
Czyli, że nie mozna pisać jak jest i wymieniać sie opiniami :) dobre, dobre doprawdy...
i oczywiście, że po negatywnych doświadczeniach więcej do Kauflanda nie pójdę i dlatego opowiadam innym jak jest i żeby byli ostrozni. A tobie jak się wątek nie podoba pani ciekawska, to nie czytaj, albo załóż sobie swój - to łatwiejsze niż otwarcie własnego marketu :)
i oczywiście, że po negatywnych doświadczeniach więcej do Kauflanda nie pójdę i dlatego opowiadam innym jak jest i żeby byli ostrozni. A tobie jak się wątek nie podoba pani ciekawska, to nie czytaj, albo załóż sobie swój - to łatwiejsze niż otwarcie własnego marketu :)
MMZ
Postów: 212
nie do kauflanda a do kauflandu :) ty to mnie musisz bardzo lubić lucjola bo śledzisz mnie jak nikt inny :) pewnie brak ci życia towarzyskiego :) jak nie masz nic do wniesienia do tematu to zwyczajnie zamilcz. Rób zakupy tam gdzie robisz a do kaufa nikt
ci chodzić nie każe
Post edytowany
ci chodzić nie każe
mińsk mazowiecki
Postów: 421
Rozumiem maniutkę jako pracownika i lucjolę jako klienta. Ja robię zakupy w Kauflandzie i przykładowo zdarzyła nam się (z mężem) taka sytuacja, że czytnik nie przyjął karty, a w wózku fura zakupów. Na zakupach spędziliśmy około pół godziny. No więc mąż wyciąga drugą kartę i sytuacja się powtarza. Mi już "żyłka" pęka ze złości, tyle straconego czasu, ale przychodzi refleksja - czy ta biedna kasjerka jest temu winna? Zastanówmy się dwa razy zanim zaczniemy wyładowywać na kimś złość i frustracje. Kasjerka na pewno się denerwuje i pracuje w stresie, bo kolejka długaśna a klient marudzi przy kasie. Formalności trzeba dopełnić, taki wymóg (to nie ona ustala zasady) a w kolejce tłum rozjuszonych osób. Trochę zrozumienia. Poza tym idą święta więc trochę więcej życzliwości dla innych - wskazane.
Mińsk Mazowiecki
Postów: 183
>nie do kauflanda a do kauflandu :)
kogoś poprawiasz a sama piszesz, że:
do kaufa (!) nikt ci chodzić nie każe - nie ośmieszaj się więc.
A na dodatek sama to tyle wniosłaś do tematu, że ho ho ! :)
>czy ta biedna kasjerka jest temu winna?
czy ktoś tu rzucał oskarżenia w stronę kasjerki ? I czy ktoś tu pisał, że to kasjerka ustalała zasady i jest odpowiedzialna za ceny przy produktach ? Przecież my tutaj o organizacji w całym sklepie dyskutujemy. I kiedy można o takowej dyskutować ? Po świętach już będzie ok, czy raczej trzeba cały rok cicho siedzieć, bo niedługo Wielkanoc ?
kogoś poprawiasz a sama piszesz, że:
do kaufa (!) nikt ci chodzić nie każe - nie ośmieszaj się więc.
A na dodatek sama to tyle wniosłaś do tematu, że ho ho ! :)
>czy ta biedna kasjerka jest temu winna?
czy ktoś tu rzucał oskarżenia w stronę kasjerki ? I czy ktoś tu pisał, że to kasjerka ustalała zasady i jest odpowiedzialna za ceny przy produktach ? Przecież my tutaj o organizacji w całym sklepie dyskutujemy. I kiedy można o takowej dyskutować ? Po świętach już będzie ok, czy raczej trzeba cały rok cicho siedzieć, bo niedługo Wielkanoc ?
mmz
Postów: 144
W obu marketach właścicielami są Niemcy i to oni ustalają zasady. U nas nie można tak sobie oddać różnicy w cenie klientowi bo musi być do tego podstawa mianowicie te wszystkie papiery-wyjaśnienia, wszelkimi reklamacjami zajmuje się informacja, ceny się nie zgadzają-dzwonimy do informacji staramy się,żeby klient był zadowolony. Zdarzają się takie sytuacje gdzie można kupić artykuły za naprawdę grosze. Przyznaję mamy bałagan ale to nie jest wina wszystkich pracowników, są osoby za to odpowiedzialne no ale i tak obrywa się nam kasjerkom bo klient ma z nami bezpośredni kontakt przy kasie, my Wasze opinie przekazujemy wyżej a dlaczego ta "wyższość" z tym nic nie robi to nie wiem.
mińsk mazowiecki
Postów: 421
lollobrygida, nikt nie rzucał oskarżeń w stronę kasjerek, pisałam o sobie. Wrzuć na luz:)
Zamienie
Postów: 46
Ja w Kauflandzie zawsze mam na paragonie takie ceny jak na półkach. Niestety Carrefour pod tym względem to porażka. Dlatego jak nie muszę to tam nie jadę, a jak już jestem i chcę sprawdzić czy "promocja" faktycznie jest promocją to idę pod czytnik, ale i to nie zawsze pomaga. Raz brałam szpinak, torebka tej wielkości co zazwyczaj, a do niej było przyklejone jakieś danie na patelnię. Wszystko owinięte banderolą "Promocja". Danie było mniejsze niż jest w regularnej sprzedaży, poza tym kod był pod spodem, więc do czytnika podstawiłam szpinak. Wyskoczyła cena. Na paragonie okazało się że Pani wbiła kod tego dania i płacę 1,5 zł więcej. Nawet sprawdzanie pod czytnikiem nie pomogło i znowu się nadziałam!!
Postów: 541
Jestem świeżo po zakupach w Carrefour. Na dziale warzywnym wisiały sosy Knorr - 0,99zł za sztukę i do tego 4 w cenie 3. Poszłam do alejki, gdzie te sosy leżą - i tam - cena 1,09zł a o 4 w cenie 3 ani słowa. Wzięłam 8 sosów i zapłaciłam za nie. Na rachunku oczywiście 1,09 x8. Poszłam z tym do reklamacji. Pani musiała gdzieś zadzwonić, bo trzeba było sprawdzić, czy mówię prawdę. Okazało się, że na warzywach ta promocja jest, ale na sosach już nie. Pani mówi - może to nie na te, które Pani kupiła, a ja miałam 7 rodzajów. To niech mi Pani powie na które - pytam. Nie wiedziała. I okazało się, że promocji 4 w cenie 3 już nie ma. Ja na to, że widziałam taką promocję i chcę za taką cenę kupić. Po około 10 minutach rozmów i dzwonienia do kogoś, dostałam zwrot za zakupy i w ramach przeprosin świąteczną reklamówkę. Na odchodne powiedziałam, ze nie pierwszy raz nacinam się na taką sytuacją i już więcej tego nie puszczę płazem.
Mińsk Mazowiecki
Postów: 82
miałem dokładnie taką samą sytuację z płynem zimowym do spryskiwaczy (już nie powiem gdzie ;) )
Stała na środku wystawka z płynami i jakaś naprawdę dobra cen wielki napis (1/2 ceny rzeczywistej), więc wziąłem 4 sztuki.
Po zapłaceniu okazało się, że cena była bez promocji. Poszedłem do informacji z reklamacją. Pani gdzieś zadzwoniła, aby "ustalić stan faktyczny"
Poszedłem do miejsca z którego wziąłem płyn aby wskazać faktyczną cenę i UWAGA! cena już była zmieniona na wyższą. Zdjęto zwyczajnie promocję.
W związku z tym, że nie lubię jak ktoś robi ze mnie idiotę poprosiłem o zapis z monitoringu. Oczywiście mi odmówiono, bo ochrona itd. Zapytałem czy Policja ma wystarczające kompetencje-zwrócono mi różnicę.
Stała na środku wystawka z płynami i jakaś naprawdę dobra cen wielki napis (1/2 ceny rzeczywistej), więc wziąłem 4 sztuki.
Po zapłaceniu okazało się, że cena była bez promocji. Poszedłem do informacji z reklamacją. Pani gdzieś zadzwoniła, aby "ustalić stan faktyczny"
Poszedłem do miejsca z którego wziąłem płyn aby wskazać faktyczną cenę i UWAGA! cena już była zmieniona na wyższą. Zdjęto zwyczajnie promocję.
W związku z tym, że nie lubię jak ktoś robi ze mnie idiotę poprosiłem o zapis z monitoringu. Oczywiście mi odmówiono, bo ochrona itd. Zapytałem czy Policja ma wystarczające kompetencje-zwrócono mi różnicę.
Mińsk Mazowiecki
Postów: 666
w Kauflandzie jestem często i nigdy nie robili problemów jak były różnice na paragonie. Kerfur omijam, bo to śmierdzący i zakłamany hangar. W Lidlu ok, dobra jakość i dobre ceny. Biedra jest brudna (na Dąbrówki) i najwięcej tam wózkarskiego chamstwa. I właśnie to chamstwo, prostactwo najbardziej mnie wnerwia w marketach. Zastawianie przejść, pchanie się, ładowanie zakupów na bieżnik, kiedy jeszcze ja się nie wypakowałem itd. Jak kiedyś traficie na faceta, który kogoś opiepsza to z pewnością to będę ja:)
a ćwoków, którzy stoją za mną z jogurcikiem czy bułeczką - zakupami za 10 zł nie przepuszczam i na nic mlaskania, że ma mało i się spieszy. Jak się spieszysz to idź do osiedlaka
Post edytowany
a ćwoków, którzy stoją za mną z jogurcikiem czy bułeczką - zakupami za 10 zł nie przepuszczam i na nic mlaskania, że ma mało i się spieszy. Jak się spieszysz to idź do osiedlaka
Watek został zamknięty ze względu na długi czas (minimum pół roku), jaki upłynął od ostatniego postu.
Aktualności
05.04.202415.04.202416.04.202409.05.202408.04.2024
