reserved

tragiczna obsługa i brak kultury osobistej w reserved

fatalna obsługa- zero pomocy. wykończone dziewczyny nie mają siły pomóc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru...nie mówiąc już o doradzeniu..są bezczelne do tego stopnia że obgadują klienta patrząc na niego i gadając między sobą..może mają za mało pracy skoro mają w głowie taką pustkę..rodzaj pracy wybrały sobie same więc powinny być miłe.. właściciel poszukując potencjalnych kandydatek piszę że dziewczyny mają być komunikatywne, miłe..chyba jednak ma gdzieś jaka będzie osoba zatrudiona przez niego..brak klasy widoczna jest wśród prawie wszystkich dziewczyn..drogie panie..to co robicie świadczy nie tylko o braku pewności siebie ale i o kompleksach..chcecie żeby was szanowano to sznujcie ludzi..ceny w reserved również pozostawiają wiele do życzenia..przeklejanie wyższych cen a potem przerabianie ich na niższe- mega promocyjne jest bezczelne...koleżanki pracujące w reserved nie licznie na szacunek od przychodzących klientów bo nigdy go nie uzyskacie takim postępowaniem;/

A co się dziwić do PANA J.M. juz zadna normalna szanuja ca sie sie dziewczyna nie pujdzie do pracy.

Ostatnio sama byłam świadkiem przyuczania nowej pracownicy do pracy i usłyszałam ciekawe zdanie dziewczyny tam pracującej "nie mamy obowiązku podchodzenia do klientów i pytania czy może w czymś pomóc czy doradzić" ...
Ja również spotkałam się z sytuacją kiedy czułam się obgadana przez Panie tam pracujące...

Pracowałam tam prawie rok i wiem co tam się dzieje.. One naprawde sa zmeczone ze zyja w stresie czy monia (szefowa)-haha... nie wpadnie na pol dnia i bedzie stac i obsewowac wszystkich czy ktos nie wychodzi do lazienki za czesto bo ma zapalenie pecherza ale oni tego nie biora pod uwage... tam jest ciezki klimat... nie chce juz mowic o płacach ktore sa mniejsze od podstawowych i bez zadnych umów ewentualnie zlecenie i to juz jest super .. trzeba to wszystko toche uspawiedliwic... nie ma zadnej motywcji pochwly nic! tylko pracowac pracowac najlepiej za darmo bez szanowania!

Sareczka1988 to, co napisałaś w ogóle nie trzyma się kupy. Najpierw piszesz, że dziewczyny są wykończone i nie mają siły pomóc klientowi a za chwilę dodajesz, że chyba mają za mało pracy, skoro tylko obgadują innych. Ja wielokrotnie robiłam zakupy w tym sklepie i jakoś zawsze byłam miło obsługiwana. Ostatnio nawet spotkała mnie bardzo miła niespodzianka. Kupowałam bluzkę za 39,99 (taka była cena na metce) a przy kasie okazało się, że muszę zapłacić tylko 25 zł.

ja ogólnie 90% zakupów odzieży dokonuję w Warszawie w CH i trzeba przyznać, tam obsługa jest inna (bądź nie daje po sobie tak poznać wewnętrznej wścieklizny). Ja o reserved również nie słyszałam nic dobrego, panie raczej nie podchodzą, nie pytają. monia24- czasem zdarza się, że przy kasie więcej płacisz jednak i jest to chyba niezgodne z prawem , więc miałaś szczęście :)
a co do płac, Państwowa Inspekcja Pracy wyznaczyła chyba płacę min/h (5,50), ale czy to tyczy się również umów na zlecenie? wie ktoś?
pozdrawiam

Z jednej strony ludzie narzekają że jak tylko wejdą do sklepu to odrazu są "atakowani" przez ekspedientki a może pomóc itp, a z drugiej strony jak nie pomagają to też źle. Ludzie to nie ekspedientki sobie ustalają czy podchodzić do ludzi tylko często jest taki wymóg pracodawcy, oczywiście powinny pracować jaknajlepiej ale jak jest brak motywacji no cóż sami wiecie jak jest teraz i nie należy wszystkich oceniać tak samo, bo zazwyczaj widzi się tego co nic nie robi.

Polityka Reserved jest taka jak ktoś powiedział: dziewczyny nie atakują klientów, pomagają kiedy klient poprosi. Tak jest w każdy reserved. a kultura osobista to już całkiem inna sprawa.. sama pracowałam u pożal się Boże Jarka i nawet nie zostałam przyuczona... Na szczęście trafiła się dziewczyna, która powiedziała co i jak.

a co do cen. widziałam jak to się odbywa. Przychodzi nowy cennik i trzeba odnaleźć na wieszaku ubranie z odpowiednim kodem i zmienić cenę.
Cena biała to normalna regularna cena. Naklejka żółta czy tam pomarańczowa to przecena.
Ceny narzucane są z góry.

Też sądzę, że sieć sklepów Reserved ma swoją politykę, a niepodchodzenie sprzedawcy do klienta do tego się między innymi zalicza. Osobiście wolę na spokojnie móc wejść do sklepu, obejrzeć, wybrać, przymierzyć, bądź wyjść bez niczego nic mieć poczucie, że sprzedawczyni koło mnie skakała a ja nic nie kupiłam - takie sklepy, gdzie od progu obsługa rzuca się na klienta staram się omijać. Kultura to już inna sprawa, ale nie spotkałam się z przypadkiem obmawiania, kiedy nie jestem w sklepie, to dziewczyny rozwieszają nowy towar, składają rozłożone ubrania przez klientów, mają dużo pracy przy takim przepływie klientów. Ostatnio, gdy na dziale dziecięcym potrzebowałam pomocy, to zwróciłam się do stojącej w pobliżu Pani, która uprzejmie i bez nadęcia przyniosła mi to, czego potrzebowałam.

Przeraża mnie to co wy tu piszecie. W reserved nigdy w życiu nie spotkałam się z nie miłym traktowaniem klienta. Obsługa zawsze miła i pomocna. Dziewczyny miłe i uśmiechnięte, więc to co tu czytam to jakaś pomyłka. Pisanie takich rzeczy , że dziewczyny same przyklejają sobie ceny a później je opuszczają - śmieszne..;) Ja osobiście też nie nawidze jak wejdę do sklepu i zaraz stado expedientek mnie otacza i pyta w czym pomóc to mnie to odstrasza, w reserved jest inaczej, można obejrzeć wszystko na spokojnie a jeśli chce o coś zapytać po prostu idę i pytam i nie zauważyłam żeby dziewczyny tam były jakieś zmęczone czy bezczelne. Są pomocne i zawsze doradzą z rozmiarem. Sareczka1988 brak klasy?? co według ciebie oznacza słowo "klasa" ? to mają być ubrane w suknie balowe?? lub pod krawatem?? nie znasz zasad panujących w sklepie więc nie wypisuj bredni. Klase pokazałaś właśnie ty. Plastyczka- Pan J.M chyba ci za skórę zalazł jeśli piszesz takie rzeczy;) najlepiej siedzieć w domu i pierdzieć w stołek heheh ..;) powodzenia;)

Mariolko89, sprawdź kulturę obsługi, wchodząc do sklepu wpół do siódmej... Żaden klient nie jest wtedy mile widziany, a zwłaszcza ten, który śmie się plątać paniom między odkurzaczem, mopem a szczotką... dziwne, że tego obyczaju nie uświadczysz w innych CH, tylko w Mińsku jest tak powszechny, że ja już nie wchodzę do Partnera o tej porze, mimo że tylko wtedy mam czas na szybkie zakupy ....

Mariolka89, co do Jarka to faktycznie wolałabym siedzieć w domu i nic nie robić niż zapierd.. u niego za marne grosze i bez umowy. Wystarczyło mi u niego kilka dni. Moim skromnym zdaniem jak ktoś go broni to jest '' z jego stajni'' i tyle w tym temacie. Jedyna osoba w Reserved, której brak klasy to właśnie on.

Coś musi w tym być, świadczyć może o tym to jak często zamieszczają ogłoszenia o naborze pracowników na różnych portalach...
Ludzie nie chcą chyba tam za długo pracować.

Dezia to życzę powodzenia..;) żadna praca nie hańbi, jeżeli ktoś uczciwie pracuje i się nie opierd... to wiadomo że nikt się nie przyczepi, jak komuś niestety nie chce się robić a później dostaje opieprz od szefostwa to mu się nie podoba i odchodzi, proste;) Kowalska coś koloryzujesz, ja często robię zakupy po pracy tzn po 18 i nie odczułam, że jestem nie mile widziana. Dziewczyny muszą sprzątnąć po całym dniu i chyba klientów szczotą nie przeganiają;) wymagacie czystości a narzekacie, że sprzatają, że myją podłogę to się w końcu zastanówcie czego oczekujecie od dziewczyn tam pracujących.

Mariolko89, nie zmyślam, niestety, tylko różnym ludziom różne rzeczy/sprawy przeszkadzają; mnie akurat to, że muszę lawirować między "kotami' kurzu a rurą odkurzacza, w dodatku w takim tempie, jakby panie musiały się ewakuować punkt 19 pod groźbą kary. NIE zmyślam ani na jotę. Mało tego - ANI RAZU nie zdarzyło mi się tam spokojnie zrobić zakupów miedzy 18.30 a 19 - sprawdź sama....

Hmm...jestem stałym bywalcem w reserved i fakt osoby często się zmieniają. Osobiście słyszałam rozmowę chyba jakiejś nowej dziewczyny z dziewczyną która już tam pracowała dłużej i ta nowa mówiła ze dla niej to tu jest za ciężko i nie bedzie pracować..także wywnioskowałam, że dziewczyny idąc tam do pracy myślą sobie ze beda sie obijac i nic nie robic a tam dziewczyny widze naprawde maja co robic, nigdy nie widzialam zeby ktoras stala albo siedziala. A co do tego sprzatania..chyba nikt nie chciałby zostawać po pracy i sprzatac?

chyba o 19 kończą pracę z tego co mi się wydaję więc muszą sie wyrabiać a salon mały nie jest;) przynajmniej nie ruszają się jak ślimaki, jak to można zauważyć w innych sklepach. Ojj dziewczyny same nie wiecie czego chcecie, wymagacie wszystkiego..czystości - a narzekacie, że sprzątają, żeby koło was skakali - jak już skaczą to narzekacie, że wam włażą w tyłek.;) zastanówcie się czasami.

Mariolka89-co racja to racja ;-) ludzie lubią utrudniać sobie życie ;-) Ja uwielbiam robić zakupy w reserved. Tam jest inaczej niż w innych sklepach, expedientki nie stoją jak słupy i nie patrza sie na ciebie z pod byka. Moim skromnym zdaniem umieją doradzić, ostatnio szukałam sukienki na wesele, pani tam pracujaca widząc, że nie mogę się zdecydować podeszła i poprostu mi doradziła za cojej dziękuję, bo sama to bym pewnie do dziś się zastanawiała. Mój mąż jak zwykle nie chce chodzic na zakupy, więc czasami sama pójde i mu coś wybiorę, szukając spodenek Pani podeszła i spytala czy w czyms pomoc, pomogła z wybraniem odpowiedniego rozmiaru, doradziła które lepsze..więc dziewczyny nie rozumiem waszych niektórych opinii.

Mariolka89, gdybyś umiała czytać dowiedziałabyś się że Jarkowi zarzucam marne pieniądze i brak umowy. Sama tam pracowałam kilka dni. I nie żałuje, ze mnie tam nie ma. Bo mam normalną pracę, gdzie też jest niezły zapieprz, ale mam co miesiąc pieniądze na koncie i UMOWĘ O PRACĘ. U jarka można pomarzyć. Według prawa każdy dzień mojej pracy powinien być spisany na umowie. Ja do dziś jej nie dostałam.. śmiechu warte!

i Słusznie zauważyła marrita, ze tam często chcą kogoś zatrudnić, bo nikt normalny nie da się tak wykorzystywać.