Tak ogólnie to mobywatel nie obowiązuje przy wyrobie dokumentów, miałam niedawno taką sytuację wiec tak, zgłoś utratę dokumentów na stronie gov (wpisz zastrzeż dowód osobisty) idziesz do urzędu wypełniasz druk, dajesz zdjęcie, oddajesz odciski palców i tyle - urzędnik po danych osobowych znajduje cie w bazie danych, potwierdza ze zdjęcia czy to ty i tyle
Wejdź sobie też na tę stronę
https://zastrzegam.pl/ I poczytaj sobie o systemie zastrzegania kart - dla zabezpieczenia aby ktoś nie ukradł pieniędzy z karty.