20.12.2023
Na mocy ustawy o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim i edukacji prawnej, adwokat lub radca prawny udzieli podczas tej wizyty informacji prawnej, wskaże rozwiązanie problemu, pomoże sporządzić projekt pisma, w tym projekt pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika. Zapisy na porady prowadzą starostwa powiatowe właściwe dla powiatu, w którym znajduje się punkt pomocy.
W 2019 roku ustawodawca rozszerzył system o usługę poradnictwa obywatelskiego, świadczoną przez doradców obywatelskich, którzy przeszli specjalne szkolenia. Celem tej usługi jest podnoszenie świadomości osób potrzebujących o przysługujących im prawach i spoczywających na nich obowiązkach oraz wsparcia w samodzielnym rozwiązaniu problemu, szczególnie przydatne dla osób zadłużonych, mających problemy mieszkaniowe lub dotyczące zabezpieczenia społecznego (m.in. renty i emerytury). Doradca obywatelski pomaga osobie potrzebującej w sporządzeniu i realizacji planu działania.
Od 2020 roku we wszystkich punktach w kraju można również umówić się z mediatorem na usługę darmowej mediacji, nie obejmuje ona jednak spraw, w których sąd lub inny organ wydały postanowienie o skierowaniu sprawy do mediacji lub postępowania mediacyjnego i spraw, w których zachodzi uzasadnione podejrzenie, że w relacji stron występuje przemoc.
Jedynym warunkiem formalnym skorzystania z wymienionych wyżej form pomocy jest złożenie na początku wizyty oświadczenia, że nie jest się w stanie ponosić kosztów porad. Osoby niepełnosprawne, które nie mają możliwości przybycia do punktu, mogą zgłosić do Starostwa Powiatowego potrzebę skorzystania z porady na odległość (na przykład telefonicznie).
Od 2021 roku z pomocy prawnika, doradcy obywatelskiego lub mediatora mogą skorzystać także osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą, które w ostatnim roku nie zatrudniały innych osób. Aby skorzystać z pomocy w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej, zobowiązane są one najpierw złożyć do starostwa dokumenty wymagane od osób ubiegających się o pomoc publiczną w formie de minimis.
Wymienione wyżej usługi to tylko część darmowego poradnictwa świadczonego przez liczne instytucje w Polsce. Aby zapewnić osobom potrzebującym pełną i aktualną informację, gdzie mogą udać się po darmową pomoc, ustawodawca zobowiązał starostów do prowadzenia, aktualizowania i publikowania list jednostek nieodpłatnego poradnictwa, w tym także poradnictwa rodzinnego, pedagogicznego, psychologicznego, z zakresu praw konsumenta, praw pacjenta czy praw dziecka, dla osób pokrzywdzonych przestępstwem i wiele innych.
Lista jednostek nieodpłatnego poradnictwa dla powiatu mińskiego dostępna jest w tym miejscu:
mat. prasowe
