Uwaga na GRABEX vel MIO TOOLS

W miesiącu maju 2012 kupiłem poprzez Allegro kosę elektryczną w sklepie MIO Tools „GRABEX” z Mińska Mazowieckiego znajdującego się przy ulicy Warszawskiej 194.
W czasie pierwszego koszenia nastąpiły zakłócenia pracy kosy. Zgłosiłem to do ww. sklepu. Pierwsze koszenie obejmowało obszar 100-120 m2. Przy drugim koszeniu nastąpiła całkowita awaria kosy. Zgłosiłem to sprzedawcy i wysłałem urządzenie do naprawy gwarancyjnej. Po dwóch tygodniach dowiedziałem się, że awaria nastąpiła z mojej winy i muszę zapłacić 35 złotych + koszty przesyłki kosy.
Kosę miałem otrzymać po 3-4 dniach. Chciałem uzyskać kontakt do serwisu aby dowiedzieć się dlaczego awaria była z mojej winy i dlaczego mam płacić za naprawę gwarancyjną.
Oburzony i arogancki kierownik p. Łukasz G. odmówił podania mi jakiegokolwiek kontaktu zasłaniając się „tajemnicą handlową”.
Poinformowałem ww. pana o chęci zgłoszenia sprawy do Urzędu Ochrony Praw Konsumenta co go rozwścieczyło całkowicie i kosy nie otrzymałem z tego powodu. Po dwóch tygodniach okazało się, że „kosa wróciła do serwisu, do naprawy”. Po następnych dwóch tygodniach, że „kosa nie wróciła jeszcze z naprawy”.
Wątpię w uczciwość i dobre zamiary p. Łukasza G.
Domyślam się, że kosa leży na zapleczu i że za karę kosę dostanę jesienią lub w zimę gdy nie będzie mi już potrzebna.
Informuję i radzę innym klientom, aby zastanowili się zanim zakupią coś w sklepie p. Łukasza w Mińsku Mazowieckim.
Uczciwość i rzetelność jest obca właścicielowi sklepu „35 złotych”
Czuję się oszukany.

Andrzej Rosa
96-515 Teresin

Kupiona w maju przez Andrzeja50 kosa została chyba sprzedana mnie.
Też miałem nieprzyjemną przygodę w tym sklepie i radzę wszystkim omijajcie tą firmę szerokim lukiem.
Zakupiłem kosę elektryczną, Sprzedawca wyniósł ją z zaplecza, rozpakował, sprawdził ukompletowanie , wziął pieniądze i na tym byłby koniec.
Niestety , kosa po złożeniu w trakcie pracy miała wibracje i bardzo głośno pracowała .
Zawiozłem ja więc aby złożyć reklamacje.
Okazało się w sklepie że wibracje były wynikiem złego założenia noża i zostały usunięte od ręki .
Natomiast głośna praca? Faktycznie.
Sprzedawca ogląda silnik i pokazuje mi rysy na obudowie tak jakby ktoś nieumiejętnie chciał otworzyć obudowę.
No faktycznie , rysy są.
Ale nie ja je zrobiłem ani nikt u mnie w domu z tej prostej przyczyny że mieszkam sam. nie licząc żony która do tych spraw się nie dotyka a i sił by nie miała ani potrzeby by z tą kosą coś walczyć.
Jedyny dla mnie logiczny wniosek: została mi sprzedana kosa po nieumiejętnej próbie naprawy.
Właściciel wmawia mi, że kosa była nowiuteńka a, ja chcę wyłudzić nowy sprzęt .
Takie podejście sprawiło że poczułem się bardzo upokorzony i sponiewierany.
Ostatecznie dość energicznie, za energicznie, przyznaję, walnąłem ta kosę pod nogi szefowi tego sklepu i dodając jakieś publiczne a nieprzyzwoite słów, trzasnąłem dosłownie drzwiami.
Kosa została kasa, moja kasa też.
Przeboleję.
Wierzę głęboko , że moja i cudze krzywdy w którymś momencie wrócą do tego pożal się boże "biznesmena" któremu za doznany wstyd i upokorzenie, nie mówiąc o stracie kasy, życzę jak najgorzej.
==============
Do moderatora, uwagi przyjąłem przepraszam