Carrot jakieś doświadczenia?

Miałam wypadek, mam AC i ubezpieczyciel właśnie zakwalifikował szkodę jako całkowitą i skierował mnie do Carrot. Nie rozumiem co to znaczy i co teraz powinnam zrobić. Czy muszę coś sama organizować czy Carrot to ogarnie?

Przy szkodzie całkowitej z AC ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie równe wartości auta minus wartość wraku, i żeby ustalić tę wartość wraku auto idzie na aukcję. Carrot organizuje tę aukcję w imieniu ubezpieczyciela, Ty tylko ustalasz termin przekazania auta na plac Carrot i resztę ogarniają za Ciebie, dokumenty, aukcja, formalności. Nie musisz nic robić poza pierwszym zgłoszeniem i przekazaniem auta. Szczegóły całego procesu krok po kroku tutaj: https://carrot.pl/masz-uszkodzony-pojazd/